湖北中煙新型煙草國內(nèi)產(chǎn)品測試服務(wù)項目招標公告

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1. 招標條件

　　本招標項目已由鄂煙工董決[2020]35號文批準采購，項目資金來自企業(yè)自籌，招標人為湖北中煙工業(yè)有限責任公司，招標代理機構(gòu)為湖北省成套招標股份有限公司。項目已具備招標條件，現(xiàn)對該項目進行公開招標。

2. 項目概況與招標范圍

2.1項目名稱：湖北中煙新型煙草國內(nèi)產(chǎn)品測試服務(wù)項目

2.2招標編號：HBCZ-20121225-202976

2.3項目概況：新型煙草國內(nèi)產(chǎn)品測試項目是國內(nèi)新型煙草市場研發(fā)、拓展的有力抓手，以消費者培育為最終目的，通過定期線上、線下回訪，形成條理化、數(shù)據(jù)化的市場調(diào)研報告及工作報告。湖北中煙將利用該產(chǎn)品測試調(diào)研項目，從產(chǎn)品吸味、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品服務(wù)等方面為湖北中煙國內(nèi)市場的預上市產(chǎn)品提供最真實有效的消費者反饋意見。

本項目以產(chǎn)品測試為依托，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)甄選最符合招標人新型煙草制品理念的優(yōu)享會員，在全國一線城市（包括但不限于武漢、北京、上海、廣州、深圳、重慶等有消費氛圍的城市），招募不少于2000名會員。針對會員定期舉辦線上問卷回訪及線下電話回訪工作，并按月度形成分析報告。同時，從產(chǎn)品口味、包裝、服務(wù)感官質(zhì)量等方面對國內(nèi)消費者進行全方位培育。最終達到培育國內(nèi)消費者，為國內(nèi)市場放開新型煙草做好鋪墊的目的。

2.4招標范圍：本項目不分包，中標人數(shù)量為一家。采購內(nèi)容如下，具體技術(shù)及商務(wù)要求詳見本項目招標文件第四章采購需求內(nèi)容。

標包號	標包名稱	最高投標限價 （含稅）	中標供應(yīng)商數(shù)量
1	湖北中煙新型煙草國內(nèi)產(chǎn)品測試服務(wù)	?195萬元/年	1

投標人需完成工作包括但不限于以下內(nèi)容：

序號	服務(wù)類別	服務(wù)名稱	服務(wù)內(nèi)容	預估業(yè)務(wù)量
1	制定方案	策劃制定各子版塊方案	核心是搭建優(yōu)享會員服務(wù)體系的平臺，并形成服務(wù)會員、響應(yīng)會員的長效機制。根據(jù)項目整體方案制定各版塊子方案。包括但不限于：會員招募及各種主題活動方案、會員篩選標準方案、線下品鑒會活動方案、會員承諾書、品鑒會宣講PPT等。	不低于20篇
2	構(gòu)建產(chǎn)品測試體系	篩選會員及復核信息并簽約	根據(jù)總體方案要求，對線上報名消費者進行信息采集，制作信息標簽并篩選出不少于2000名會員，并在其中篩選出優(yōu)質(zhì)會員。線下聯(lián)系會員，復核身份信息后簽約加入產(chǎn)品測試項目。	不低于12次
3		問卷設(shè)計	包括但不限于線上問卷回訪及線下電話回訪問卷設(shè)計，會員答疑問卷等。通過線上+線下的消費者問卷調(diào)研，從內(nèi)因和外因兩個維度，分析消費者行為特征及背后行為鏈條，為公司研究決策提供先進的參考體系，清晰、有邏輯描述辨識目標消費者。	不低于12次
4		問卷回訪	根據(jù)產(chǎn)品不同的生命周期開展不同目的的產(chǎn)品調(diào)研，通過電話及微信回訪,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，減少決策失誤。主要內(nèi)容包括，通過測試模型和基本指標來篩選和對比甄選概念；概念分析：概念吸引力深度分析；概念獨特性和可行性分析；測試方案：線上測試方案；線下小組座談會測試方案。	不低于12次
5		問卷分析報告	包括但不限于線上問卷回訪及線下電話回訪問卷整合分析，并形成一份電子版的月度產(chǎn)品測試分析報告。	不低于12次
6		月度工作報告	通過微信公眾號每月發(fā)布問卷收集消費者反饋并整理報告。包括但不限于當月產(chǎn)品測試工作報告，含各地月度會員進退、線上線下工作情況、下月工作計劃、產(chǎn)品申領(lǐng)表等。	不低于12次
7		測試產(chǎn)品寄送	會員物資按月度寄送。（通過郵寄發(fā)放到每位會員手中）	不低于12次
8	線上平臺構(gòu)建及維護運營	會員系統(tǒng)平臺維護	搭建會員服務(wù)線上平臺，并針對線上產(chǎn)品測試平臺（優(yōu)享會員俱樂部）進行日常管理，含各地會員信息的更新管理、分等級用戶管理、通過產(chǎn)品測試問卷對會員數(shù)據(jù)進行完善更新、平臺年度認證等。	全年
9		社群日常維護	完成社群的日常維護，包括但不限于群內(nèi)會員咨詢服務(wù)、客戶投訴處理、會員群人員進退、測試產(chǎn)品相關(guān)主題活動介紹、消費者意見領(lǐng)袖培育；定期開放線上活動窗口，為粉絲提供互動場景。	全年
10		軟文、圖片、視頻、易拉寶設(shè)計及制作	針對線上平臺每周推送不少于1篇軟文，包括但不限于產(chǎn)品原創(chuàng)文章、主題原創(chuàng)文章、活動原創(chuàng)文章的內(nèi)容策劃及創(chuàng)意文案；圖片拍攝、設(shè)計、美工優(yōu)化；每月制作新型煙草線上傳播相關(guān)視頻不少于1個（15秒短視頻）及其他視頻；活動易拉寶設(shè)計設(shè)計及制作（不少于20個）。	全年

2.5時間要求：

2.5.1招標結(jié)果有效期：本次招標結(jié)果自中標通知書發(fā)出之日起三年內(nèi)有效。

2.5.2服務(wù)期：自合同簽訂之日起三年。

2.6項目交付地點：武漢市。

3. 投標人資格要求

3.1具有開具增值稅專用發(fā)票的能力或能夠代開增值稅專用發(fā)票。

3.2具有獨立承擔民事責任的能力；具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

3.3投標人在本次招標項目投標截止日前3年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起），在經(jīng)營活動中沒有重大違法、違紀、違約行為（包括但不限于如下情形：因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、投標資格被取消、財產(chǎn)被接管、破產(chǎn)、吊銷許可證或者執(zhí)照等狀態(tài)，有非法經(jīng)營、詐騙、騙取中標、嚴重違約等不良記錄，不配合招標人日常工作等各類行為）。包括但不限于通過信用中國（www.creditchina.gov.cn）和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）、中國裁判文書網(wǎng)（https://wenshu.court.gov.cn/）等官方網(wǎng)站查詢，若投標人被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府嚴重違法失信行為記錄名單、受懲黑名單等的，其投標將被拒絕。

3.4若投標人因不良行為被煙草總公司或招標人通報禁止參加煙草企業(yè)采購活動且在禁止期內(nèi)的，其投標將被拒絕。此處不良行為指供應(yīng)商為謀取自身利益，違反國家法律、法規(guī)、規(guī)章，或者煙草行業(yè)制度規(guī)定、合同約定，損害國家利益、社會利益或者煙草企業(yè)利益的行為。

4.其他事項

4.1投標人在本次招標項目投標截止日前3年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）參加湖北中煙工業(yè)有限責任公司及所屬企業(yè)，以及行業(yè)外采購活動中，被刑事判決、刑事裁定或黨政紀處分決定認定有行賄行為的情形，將實施禁入管理。對行賄供應(yīng)商列入的禁入措施，適用于其法定代表人、主要負責人和行賄人。在禁入期限內(nèi)，上述人員擔任法定代表人、主要負責人或?qū)嶋H控制人的其他企業(yè)，均不得參加湖北中煙工業(yè)有限責任公司系統(tǒng)新的采購項目。以刑事判決書、刑事裁定書、黨政紀處分決定書生效的時間為準。

4.2在本次采購活動中，投標人提供虛假材料謀取中標、成交，采取不正當手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商，與招標人、其他供應(yīng)商或者招標代理機構(gòu)惡意串通，向招標代理機構(gòu)行賄或者提供其他不正當利益，拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或者提供虛假情況，將根據(jù)公司《供應(yīng)商黑名單管理辦法》工作要求執(zhí)行處理。

5.招標文件的獲取

5.1 凡有意參加投標者，請于2021年?2?月23日08：30時至2021年3月1日16：30時（北京時間，下同），在湖北省成套招標股份有限公司財務(wù)窗口（武漢市武昌區(qū)東湖西路特2號平安財富中心B座7樓），持法人授權(quán)委托書原件掃描/復印件（加蓋公章）及受托人身份證原件購買招標文件（法定節(jié)假日除外）。

5.2 招標文件每套售價500元，售后不退。

6. 投標文件的遞交

6.1 投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2021年3月15日09時30分，地點為湖北省成套招標股份有限公司1009會議室（湖北省武漢市武昌區(qū)東湖西路特2號平安財富中心B座十樓）。

6.2逾期送達或未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標代理機構(gòu)不予受理。

7. 開標時間、地點

7.1開標時間（投標截止時間）：2021年3月15日09時30分。

7.2開標方式：采用現(xiàn)場開標。

8. 發(fā)布公告的媒介

本次招標公告同時在中國煙草總公司外網(wǎng)（http://www.tobacco.gov.cn/）、湖北中煙工業(yè)有限責任公司官網(wǎng)（https://www.hbtobacco.cn/）、中國招標投標公共服務(wù)平臺(http://.com/)、采購與招標網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、湖北省成套招標股份有限公司（www.lijiapige.com）上發(fā)布。

9. 聯(lián)系方式

招標代理機構(gòu)（負責受理異議和澄清、質(zhì)疑）：?湖北省成套招標股份有限公司

地址：?武漢市武昌區(qū)東湖西路特2號平安財富中心B座7樓

郵編：??430071

聯(lián)系人: 董智慧?王義清

電話：?13007112183 ?13871219240??????????傳真： ?????/ ????

電子郵箱：?373585729@qq.com

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招標人：湖北中煙工業(yè)有限責任公司

招標采購部門（負責解答異議和澄清）： 市場營銷中心 ?

聯(lián)系人： 曹先生 ?????????????

電話：027-83298185??????????

電子郵箱： caoz@wh.hbtobacco.cn ???????

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法律與改革部門（負責質(zhì)疑的核查和處理）： 法律與改革部（采購辦） ?

聯(lián)系人： 周先生 ????????????

電話： 027-83298149 ??????????

電子郵箱： zhoujun@hbtobacco.cn ?????????????

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紀檢監(jiān)察部門（負責受理違規(guī)、違紀、違法行為的舉報）： 紀檢監(jiān)察部 ??

聯(lián)系人： 張女士 ??????????????

電話： 027-83298276 ???????????

電子郵箱： ?zhangjy@hbtobacco.cn ????????

2021?年 2月22日

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